После бурных 10 месяцев воздержания от запуска новых продуктов крупнейшие игроки массового рынка готовят приток дебютных продуктов, чтобы повысить интерес потребителей. Поведение потребителей и то, как быстро оно будет развиваться, зависит от пандемии коронавируса, поскольку потребители продолжают носить маски и проводить больше времени в закрытых помещениях. “Поведение потребителей зависит от того, как долго мы будем находиться в карантине”, — сказала Лиза Мулик, старший вице-президент группы стратегических решений IRI. “Если так пойдет и дальше, вы по-прежнему будете наблюдать многие из тех же тенденций, которые мы наблюдали в прошлом году”.
Будь то инновационный подход к уходу за волосами, интерес потребителей и просвещение по вопросам ухода за кожей или использование косметики длительного ношения, массовый рынок делает ставку на то, что поведение потребителей будет соответствовать тенденциям, вызванным COVID-19, по крайней мере, в первой половине 2021 года. Шампуни, кондиционеры и красители, продажи которых, по данным IRI, выросли на 1,3%, 7,5% и 7,2% соответственно, находятся в центре внимания Unilever, которая выпускает новые шампуни для волос Shea Moisture, Dove, Nexxus, Tresemme и Suave. “У нас много инноваций в области ухода за волосами”, — говорит Эси Эгглстон Брейси, исполнительный вице-президент и главный операционный директор Unilever по красоте и личной гигиене в Северной Америке. “Это был огромный сдвиг, особенно для чернокожих женщин, которые до COVID-19 посещали в среднем более семи салонов красоты в год.
Чернокожие женщины начали применять новые процедуры по уходу за волосами и укладке в домашних условиях, поскольку они ищут продукты и ресурсы, которые помогут решить проблемы с волосами”.
Таким же образом, ориентируясь на решение проблем, в этом месяце компания SheaMoisture выпускает линию масел чайного дерева и семян огуречника для париков и плетений, состоящую из семи складских единиц. Средства, в состав которых входят шампунь, кондиционер и средство для распутывания волос, клей для склеивания, мусс, масляный спрей, спрей-фиксатор и пустышка для кожи головы, стоят от 7,99 до 9,99 долларов.
В Dove основное внимание уделяется увлажнению и восстановлению. Новая линейка средств для ухода за волосами Dove направлена на увлажнение, устранение ломкости и сухости кожи головы: шампуни и кондиционеры направлены на решение каждой проблемы, а также несмываемые средства для ухода за кожей головы и проблемами ломкости. “В условиях ограниченного доступа к средствам ухода за собой вне дома наши бренды внедряют инновационные технологии, которые, как правило, более распространены в средствах по уходу за кожей премиум-класса.
Компания Dove Hair Therapy, которая только что вышла на рынок, обеспечивает уход за волосами с помощью мощных увлажняющих средств и ингредиентов, способствующих увлажнению волос”, — говорит Брейси. “В состав коллекции входят такие ингредиенты, как витамин В3 и гиалуроновая кислота”.
Unilever — не единственная компания, использующая скинификацию волос: в Johnson &Johnson линия средств по уходу за кожей Neutrogena Hydro Boost теперь имеет аналоги в категории средств для ухода за волосами. “Мы хотели привнести в уход за волосами скинификацию, и в этом году у нас запланирован крупный запуск Neutrogena, которая добавит в уход за волосами ингредиенты для ухода за кожей”, — сказал Ханан Ваджих, директор по маркетингу Vogue International, подразделения J&J, отвечающего за дистрибуцию средств по уходу за волосами. “Мы также поощряем потребителей к тому, чтобы они могли самостоятельно делать то, что они делали бы в салоне, но дома. ”Маска для глубокого ухода за кожей Hydro Boost с гиалуроновой кислотой от Neutrogena поступит в продажу по цене $ 11,99. Ожидается, что потребители, занимающиеся уходом за кожей в домашних условиях, также будут продолжать использовать ее в своих целях. “Уход за кожей — это то, во что люди вкладывают много времени и усилий, и гораздо чаще они делают это дома”, — говорит Мулик.
По данным IRI, в годовом исчислении эта категория товаров выросла на 2,8%. Розничные торговцы также обратили внимание на растущую осведомленность потребителей об ингредиентах. “Одна из вещей, которую мы с энтузиазмом продолжаем развивать в этом году, — это идея о здоровье кожи”, — сказала Андреа Харрисон, вице-президент CVS по красоте и личной гигиене. “Как розничный торговец, заботящийся о здоровье в целом, мы также всегда стремимся обеспечить лучшее из того, что касается здоровья и красоты.
Мы знаем, что для покупателя эти вещи очень тесно взаимосвязаны”.
Учитывая популярность линейки Derm Intensives, для L’Oreal Paris выгодной стратегией стало использование ссылок на ингредиенты. Натали Герштейн, президент подразделения потребительских товаров L’Oreal в США, ожидает, что потребители будут по-прежнему заботиться о своей коже. “В прошлом году у L’Oreal Paris был действительно высокий уровень вовлеченности, и я ожидаю, что это сохранится и в этом году”, — сказала она. “Наша линия Derm Intensives и каждый из конкретных ингредиентов, которые мы выводим на массовый рынок, были очень успешными. ” С этой целью бренд выпускает свой Revitalift Derm Intensives 0. 3%-ная сыворотка с чистым ретинолом поступит в продажу в этом месяце по цене 36,99 долларов США. Список ингредиентов также стал частью стратегии Olay по выходу на рынок. “В этом году мы отметили рост спроса на ингредиенты для ухода за кожей, такие как коллаген и ретинол”, — сказал Эрик Груен, вице-президент Olay в Северной Америке. “Новая линия средств по уходу за кожей Olay Collagen Peptide 24 отвечает запросам наших потребителей в отношении ингредиентов благодаря продукту, в состав которого входит наша самая высокая концентрация коллагеновых пептидов и ниацинамида. ” Ранее в этом месяце была представлена линейка Collagen Peptide 24, которая включает в себя очищающее средство, увлажняющий крем, сыворотку и крем для глаз, по цене от 7,12 до 28,99 долларов.
Производители цветной косметики также отмечают растущий интерес к ингредиентам, но потребители по-прежнему больше внимания уделяют тому, что остается за рамками косметики. формулы. “Безусловно, все больше внимания уделяется ценовым категориям от среднего до премиум-класса в массовом сегменте, где мы играем ведущую роль, и именно поэтому для нас важно продолжать поддерживать чистоту”, — сказал Кевин Шапиро, старший вице-президент Coty по маркетингу и потребительской красоте в США Inc. Последней новинкой Cover Girl в «чистом пространстве» стала тушь для ресниц LashBlast Clean, которая является веганской, не содержит вредных веществ и стоит 7,99 долларов.
Cover Girl — не единственный бренд, который уделяет особое внимание глазам. На самом деле, по словам Mulyk, это одна из областей с наибольшими возможностями. “Мы ожидаем, что внимание к проблемам со зрением будет уделяться по крайней мере в первой половине года, в зависимости от того, сколько времени потребуется людям, чтобы почувствовать себя в безопасности без маски”, — сказала она. “С точки зрения цвета, мы также ожидаем, что особое внимание будет уделяться длительному ношению тональных кремов и средств для лица, которые будут немного более эластичными, чтобы выдерживать нахождение под маской”.
Средства для ухода за кожей лица Longwear помогли E. L. F. Beauty, которая продемонстрировала рост в 2020 году, несмотря на падение продаж косметики для лица на 20,9%, согласно IRI. “Я с оптимизмом смотрю на эту категорию”, — сказал Таранг Амин, главный исполнительный директор E. L. F. Beauty. “Мы увидели реальную силу в нашей линейке, особенно в сфере ухода за кожей лица.
Так что, независимо от того, носите ли вы маску, пользуетесь ли Zoom, такими средствами, как наши беспористые шпаклевки-грунтовки или маскирующие средства для камуфляжа, вы можете использовать их каждый день”, — сказал он. Компания Camo CC Cream переводит вышеупомянутый консилер в категорию тональных кремов, цена которого составляет 14 долларов.
Несмотря на то, что Амин делает все возможное для улучшения цвета лица, он уверен в высокой отдаче от остальной категории. “В какой-то момент вакцин будет достаточно, и люди смогут вернуться к нормальной жизни. Когда это произойдет, я думаю, у них появится сдерживаемое желание проявить себя”.
Подробнее читайте на сайте WWD. Com:
Эси Эгглстон Брейси о переходе к мультикультурному маркетингу
Мастер-класс: Натали Герштейн
Эсси становится веганкой, ‘Без восьми’
