Широко распространено мнение, что большинству дизайнеров нужен сильный руководитель в качестве партнера для создания и поддержания успешного бизнеса в сфере моды. Ральф Лорен добился этого со своим деловым партнером Питером Стромом, и многие обозреватели считают их обоих золотым стандартом, когда речь заходит о партнерстве дизайнера и руководителя. Как бывший вице-президент, Стром, скончавшийся 8 января в возрасте 91 года, был известен как умный руководитель, жесткий, но добрый и без самомнения.
Вместе с Лорен он руководил компанией в первые дни и привел бренд к еще большему успеху. В то время как отраслевые эксперты считают, что одними из лучших партнеров между дизайнерами и бизнесменами были Кельвин Кляйн и Барри Шварц, а также Ив Сен-Лоран и Пьер Берже, наблюдатели считают, что партнерство Лорен и Строма было не менее важным. “Мы были лучшими друзьями”, — сказал Ральф Лорен ранее в этом месяце. “Питер Стром всегда был рядом со мной — как друг и деловой партнер на протяжении более двух десятилетий.
Он любил говорить, что его роль заключалась в том, чтобы «делать все то, чего я не хотел делать», но он был рядом и поддерживал все эти вещи — «волшебство», как он это называл, и помогал воплощать их в жизнь”.
“Он был жестким парнем, но у него было большое сердце”, — сказал Джерри Лорен, старший брат Ральфа Лорена, который работает старшим консультантом и был исполнительным вице-президентом по дизайну мужской одежды в Polo Ralph Lauren. Джерри Лорен сказал, что Стром был “главным сержантом”, которого все любили. “Он был очень умен и разбирался в индустрии.
Он был мне как еще один брат”.
WWD поговорила с людьми, которые работали со Стромом в период с 1974 по 1995 год, и попросила их рассказать о пяти вещах, которым они научились у него. Некоторые рассказали еще о нескольких. Главным отличием Строма было то, что он инвестировал в свою управленческую команду, в то время как в то время в индустрии моды считалось, что бренд и дизайнер были настолько сильны, что управление было второстепенным. Его бывшие коллеги говорили, что он заботился о сотрудниках компании, задавал вопросы и слушал, обладал отличным чувством юмора и относился к людям с уважением и справедливостью. “Я всегда немного побаивался его”, — сказал Джозеф Аббуд, который в 80-е годы был помощником дизайнера мужской одежды. “Мы не знали, пошутит он или накричит на нас.
Если бы ты ему понравилась, он бы сделал для тебя все, что угодно.
Вот чему научились у Строма его бывшие коллеги. Минди Гроссман, президент и главный исполнительный директор WW, а также бывший президент и исполнительный директор Polo Jeans Co. • Предъявляйте высокие требования и сочетайте жесткость и решительность с добротой, теплотой и юмором. • Проявляйте абсолютное уважение к бренду и не идите на компромиссы, когда дело касается его. • Честность и характер — это все. • Будьте любопытны, задавайте вопросы и слушайте. • Создайте и воспитывайте лучшую команду из возможных.
Баффи Бирриттелла, исполнительный вице-президент, старший советник Ralph Lauren, старший креативный директор женской одежды Ralph Lauren
• Вот две самые важные вещи, которым я научился у Питера Строма, из этого вытекает все, что на самом деле произошло: во-первых, будь настоящим, будь прямолинейным.. с Питером никогда не было никаких скрытых планов…что ты увидел и услышал, то и получил. Он был таким, каким его нельзя было простить!
• И, во-вторых, разряжать нестабильные, напряженные ситуации с помощью юмора! Это был Питер.. урок, который, к сожалению, я усваиваю до сих пор!
• Этот урок, конечно, не обязательно был адресован мне, просто он был прочитан с большим уважением: Питер позволил Ральфу быть Ральфом.
Он признал свою “гениальность” (это его слова, а не мои!), поэтому он пришел к Ральфу Лорену не с идеей о том, как “приручить” Ральфа, как использовать его творческий потенциал в рамках заранее разработанной бизнес-модели, а создать новую бизнес-модель, основанную на видении Ральфа и идеи. В этом отношении они были идеальными “партнерами».
Он понял, что гениальность Ральфа заключалась не только в дизайне, но и в том, как создать бренд, как создать ”дизайнера“ как бизнес. • Партнерство между Ральфом и Питером — новый пример того, как творческая сторона сотрудничает с деловой стороной, которого больше не существует. Ральф не был дизайнером по найму и никогда им не был, потому что он никогда не позволял себе быть таким и контролировал свой бизнес.
Шерил Стерлинг, консультант индустрии моды, бывший президент и главный операционный директор Ralph Lauren Womenswear
• Знайте, как и когда идти на компромисс. • Компания не может развиваться без замечательных людей. • Должность секретаря в приемной, первого человека, который представляет компанию, так же важна, как и должность генерального директора. • Знайте всех по именам. Важен каждый. • У каждого есть право на шанс, доверяйте каждому, пока он не даст вам повода этого не делать. • Усердно работайте, больше пейте, чаще смейтесь.
Чарльз Фэган, глава администрации Ralph Lauren, исполнительный вице-президент Ralph Lauren Hospitality
• Хотя я был в начале своей карьеры, когда Питер возглавлял компанию вместе с Ральфом, с моей точки зрения, он соответствовал определению “лидер-слуга” еще до того, как этот термин получил широкое распространение в бизнесе. • Очевидно, что Питер был сообразительным, конкурентоспособным, проницательным человеком и обладал всеми необходимыми навыками для создания компании. Но что оставалось для меня ориентиром на протяжении всей моей карьеры, так это его безоговорочная вера в интуицию и дальновидность Ральфа, его стремление по-настоящему видеть людей и помогать им становиться лучше, сила смирения и понимание того, что успех и счастье не требуют огромного самомнения. • Они с Ральфом обладали почти всеми этими качествами и, несмотря на то, что были очень разными людьми, были честны друг с другом, доверяли друг другу и испытывали огромное уважение друг к другу.
Это и есть настоящее партнерство. Виктор Коэн, партнер Levin &, Глассер, констебль, бывший исполнительный вице-президент генерального совета Polo Ralph Lauren
• Приходить вовремя (или отвечать за последствия). • Моя жена — моя лучшая половина (безусловно). • Платить налоги — это то, что нравится (значит, ты заработал немного денег). • Просто делай это! (это было до того, как Nike начал действовать). • Дайте другому парню выиграть (тоже). • Будьте скромными и добрыми (даже если вам это не обязательно). • Получайте удовольствие.
Карен Розенбах, управляющий партнер, KLR Global Search, ранее старший вице-президент по персоналу и администрированию в Ralph Lauren
• Работая на Питера и наблюдая за ним, я научился скромности, великодушию, доброте и юмору. То, что Питер был примером для подражания, несомненно, сделало меня лучшим руководителем отдела кадров, но, что не менее важно, сделало меня лучшим человеком.
Я также осознал важность того, чтобы мне было так же комфортно с водителем, почтальоном, парикмахером, как и со своими коллегами и советом директоров. Питер не стал бы отказываться от чего-либо меньшего. • Питер интуитивно понял, что сегодня все проповедуют о построении экстраординарной культуры.
Он создал культуру, основанную на сильных, поддерживающих друг друга командах, семейном окружении, здоровой конкуренции, при этом вел отличный бизнес и получал массу удовольствия. От Питера я узнал о формировании культуры больше, чем от любого опытного специалиста по персоналу. • В мире, где люди тратят гроши, Питер всегда заботился о том, чтобы мы платили по максимуму. Он научил меня тому, как важно платить для привлечения талантов. Его философия заключалась в том, что мы платим им, а они отдают нам свою кровь, пот и слезы, что они и сделали. Очень немногие люди понимают важность привлечения талантов так, как это сделал Питер. Я всегда жалел, что не усовершенствовал его сверхъестественную манеру увольнять людей утром и выпивать с ними вечером. Многие ли люди могли бы так поступить?
• Он был решительным, веселым, с огоньком в глазах, непочтительным и оставил неизгладимый след в памяти каждого из нас, кому посчастливилось работать у него. • Возможно, самое важное, чему я научился у Питера, — это забывать о правилах и интуитивно поступать правильно, благодаря этому он привил мне преданность и невероятный дух товарищества, которые редко можно увидеть сегодня.
Он был воплощением невероятного лидера. И, несмотря на множество замечательных качеств Питера, он был совершенно лишен эгоизма. Был только один Питер Стром. Джозеф Аббуд, дизайнер и автор, бывший заместитель дизайнера мужской одежды Ralph Lauren
• Полная преданность своему видению. Питер никогда не сомневался в видении Ральфа. Он был чемпионом. • Его повседневное отношение к тому, что он обычный парень, выполняющий свою работу. Он никогда не притворялся. Он никогда не играл в модные игры. • Насколько он был солидарен с Ральфом, насколько мы это видели. Его отношение к компании и отрасли было настолько благосклонным к Ральфу, что у нас никогда не возникало и тени сомнения, и он никогда не оспаривал ни одно из его видений.
Он был достаточно умен, чтобы понимать, что Ральф обладает незаурядным видением. • Питер был общительным человеком. Он не был обидчивым, но он был искренним и преданным, когда это случалось. Это была семья. Он хорошо разбирался в людях и умел распознавать таланты. У него были хорошие инстинкты. • Каждый дизайнер жаждет таких отношений. У Ива Сен-Лорана был Пьер Берже, у Кельвина Кляйна — Барри Шварц. Питер был альтер-эго Ральфа. Без подходящего партнера трудно достичь вершины. Трудно сделать это в одиночку, без сильного делового партнера, который понимает, кто такой дизайнер. Роберт Берк, основатель и генеральный директор Robert Burke Associates, занимал различные руководящие должности в Ralph Lauren
• Важность творческого процесса и поддержка видения дизайнера. • Ценность имиджа бренда и рассказывания историй, без которых вы просто еще один бренд, продающий продукт. • Представляйтесь, запоминайте имена сотрудников, всегда спрашивайте мнения и прислушивайтесь к ним. • Важность занимать определенную позицию и вести людей к общей цели. • Понимание того, что мода всегда движется и меняется, а также способность к переоценке и гибкости.
Александр Вриланд, управляющий поместьем Дианы Вриланд, ранее старший директор по коммуникациям Polo
